Nasıl Muayene Olabilrim ?

Güncelleme Tarihi: 14/08/2017

NASIL MUAYENE OLABİLİRİM?

*Hastalarımız acil durumlarda 7/24 hastanemize başvurabilirler. Acil olmayan hallerde hekim tarafından polikliniğe yönlendirilmektedirler. Hekimlerimizin mesleki konularda takdir yetkisi bulunmaktadır.
*Hastalarımız nufus cüzdanlarını mutlaka yanlarında bulundurmalıdır.
*Normal poliklinik muayenesi için kimliğinizle hastakabul bölümüne giriş yaptırmanız yeterlidir.

*Normal poliklinik muayenesi randevuları; telefon, internet üzerinden ve hastane içindeki randevu veznelerinden alınabilmektedir.

Poliklinik randevu saatinizi beklerken bazı hallerde muayene süreleri sarkabilmektedir. Bu konularda anlayış ve sabrınız için başhekimlik olarak teşekkürlerimizi sunarız.

TELEFONLA RANDEVU

Hastalarımız 182 numaralı telefondan randevu alabilirler.

İNTERNET ÜZERİNDEN RANDEVU

Hastalarımız Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden açılan sayfadaki adımları takip ederek randevu alabilirler.

RANDEVU VEZNESİNDEN RANDEVU

Hastalarımız hastanemize gelerek randevu veznesinden randevularını alabilirler. Bu şekilde randevu almak ile internet ve telefonla randevu almak arasında her hangi bir fark yoktur.

Randevu veznesinden randevu alırken dikkat edilmesi gereken hususlar;

*Kimliksiz muayene kesinlikle yapılmamaktadır, randevu alıken de kimliğinizi yanınızda bulundurunuz.
*Sosyal Güvenlik Kurumunuzdan müstehak olduğunuzdan emin olunuz.
*Telefon ve internet ile randevu alamadıysanız randevu veznesine daha ileri tarihler için başvurulabilmektedir.
*Randevu aldığınız takdirde, vezne görevlisine, randevu tarih ve saatinizi onaylamasını rica ediniz.
*Randevu veznesinde hasta hakları ihlal edilemez, yoğun zamanlarda sıraya girerek sessizce bekleyiniz, vezne görevlisi 15 dk. içinde sizinle randevu görüşmenizi yapacaktır.

MUAYENE İÇİN GEREKEN EVRAKLAR NELERDİR?

MUAYENE İÇİN GEREKEN EVRAKLAR

Hastanemizde muayene olmak isteyen hastaların Sosyal Güvenlik Kurumlarından müstehak olduklarından emin olmaları gerekmektedir. Aksi hallerde hastaneye gelmeden önce Sosyal Güvenlik Kurumlarına uğramaları gerekmektedir. Hastaların yanlarında getirecekleri evraklar;

*Nüfus cüzdanları,
*Eski tahlil sonuçları ve çekilmiş filmler,
*Varsa kullandıkları ilaçlar ve listesi,
*Varsa sağlık karneleri,
*Varsa ilaç ve diğer allerjileri bulunan maddelerin listesi,
*Varsa kronik hastalıklarının listesi ve eski epikriz evrakları,
*Varsa daha önce hastanede yapılan işlemler listesi, hastalık geçmişleri,
*Biliniyorsa tedavi oldukları hekim isimleri getirmeleri,
*Kan alınması gereken durumlarda son 8 saat içerisinde aç olmaları gereklidir.

Hastanemizde muayene esnasında, polikliniğe göre değişiklik olmakla birlikte, hastalarımızın hekimlere kolaylık sağlaması açısından dar ve sıkı olmayan kıyafetleri giyinmeleri önerilir.

Ateşli hastalık durumlarında ince kıyafetleri tercih etmeleri hava şartlarına bağlı olarak üzerilerine alabilecekleri ince hırkaları tercih etmeleri önerilir.

Hastalarımızın hastaneye gelirken değerli metal takıları takmamaları, mümkün olduğu sürece takı takmamaları önerilir.

KONTROL MUAYENESİ İÇİN GEREKEN EVRAKLAR

Hastanemizde hastalardan muayene sırasında istenen tüm tetkikler tamamlandıktan sonra, kontrole gelmeleri talep edilir. Bu durumda kan, idrar, röntgen ve diğer her ne tetkik istendi ise aksi söylenmediği sürece hepsi tamamlandıktan sonra kontrol muayenesine gidilir. Konrol muayeneleri için randevu alınması gerekli değildir. Ücretli hastalardan 10 gün içinde kontrol muayenesine geldiklerinde muayene ücreti talep edilemez. Ücretli vezneden barkodunuzu çıkartırken kontrol muayenesine geldiğinizi belirtmeyi unutmayınız.

POLİKLİNİK (AYAKTAN HASTA) İŞLEMLERİ

65 yaş üstü ve engelli hastalarımızın polikliniklerimizde muayene öncelikleri vardır.

Çocuk poliklinikleri ve kadın doğum poliklinikleri poliklinik binasında hizmet vermektedirler.

Poliklinik işlemleri sırasında dikkat edilmesi gereken hususlar;

*Randevu saatinizden 20dk. önce poliklinik önünde hazır bulunmanız gereklidir.
*Randevulu hastalar hastakabulde randevularını onaylatmalıdır.
*Muayene odaları önünde sessizce sıra beklenmelidir.
*Polikilnik işlemleri sırasında fenalaşan hasta ve yakınları acile başvurmalıdırlar.

KAYIT (VEZNE) İŞLEMLERİ

Hastanemizde gelen hastalar yapılacak olan her türlü işlem öncesi veznelere uğrayarak barkod çıkarması gereklidir.

Vezne işlemleri sırasında dikkat edilmesi gereken hususlar;

*Nüfus cüzdanı mutlaka yanınızda olmalıdır.
*Eğer sevkli geliyorsanız sevk kağıdınız mutlaka olmalıdır.
*Kurum kaydı (müstehak) olmayan hastaların işlemleri yapılamaz. Mutlaka kendi Sosyal Güvenlik Kurumlarından durumlarını sorgulamaları gereklidir.
*Ücretli hastalar da randevu alarak hastanemize başvurabilirler.

MUAYENE ODALARI İŞLEMLERİ

Hastanemizde muayene olacak çocuklar için hasta yakınlarının çocukların üzerindeki kaban, mont gibi giysileri çıkarmaları ve üzerinde bulunan kıyafetleri gevşetmeleri gereklidir.

KLİNİK (YATAN HASTA) İŞLEMLERİ

Hastanemizde yatış kararı verilen hastalar ilgili polikliniklerinden direk yatacakları kliniğe yönlendirilmektedir. Kliniğe yönlendirilen hastaların yanında bir adet refakatçi kalmasına izin verilmektedir. Refakatçilerimizin kliniklerinden ziyaretçi kartı temin etmeleri gereklidir.

HASTA TABURCU İŞLEMLERİ

Hastanemizde taburcu işlemleri hekim kararı ile başlamaktadır. taburcu işlemlerini kat sekreterlikleri yürütmektedir. Hastalarımızın hastaneden ayrılmadan önce yapılan tetkik, tedavi ve işlemler konusunda bilgi ve bilinç sahibi olmaları, kullanacakları ilaçlar ve evde sürdürecekleri tedeviler hakkında detaylı bilgi edinmeleri tavsiye edilir. Bu konularda çalışan ve konuyla ilgili bilgi verme yetkisi olan bütün çalışanlarımız size memnuniyetle yardımcı olacaklardır.

MUAYENE SONRASI DİĞER BİRİM ve HASTANELERE SEVKLER NASIL YAPILIR?

HASTANEMİZ DIŞINDA TETKİK İÇİN DİĞER BİR HASTANEYE SEVK

Hastanemizden başka hastaneye tetkik için sevk edilecek olan hastalar Ek2-F formu doldurularak ilgili klinik uzman imzası ve başhekimlik onayı ile sevk edilmektedirler. Tedavinin başka hastanede devam edilmesine karar verildiğinde hasta taburcu edilerek başka hastaneye sevk edilmektedir.

YATAN HASTA SEVKİ

Hastanemiz içinde klinikler arası hasta sevki ilgili hekimin kararı sonucu gerçekleştirilmektedir. Hastanın tedavisi ilgili klinikte devam eder ve gerek duyulduğunda başka birimlere de sevki yapılabilir.

AYAKTAN HASTA SEVKİ

Hastanemizden başka hastaneye tetkik için sevk edilecek olan hastalar Ek2-F formu doldurularak ilgili klinik uzman imzası ve başhekimlik onayı ile sevk edilmektedirler.

HASTANEMİZDE LABORATUVAR BİRİMİNE SEVK

Hastanemizde yapılan kan başta olmak üzere vücut sıvıları tahlilleri için hastalarımızın ilk önce muayene olmaları gereklidir. Muayene olduktan sonra Kan Alma birimine giderek kan alma veznesinde kayıt yaptırmaları gereklidir. Kayıt sonunda kan alma biriminde verilen hasta sırasına göre hastaların kanları alınmaktadır.

Kan alma sırasında dikkat edilmesi gereken hususlar;

*Kan tahlilleri için aksi belirtilmediği sürece aç olunması gerekiyorsa mutlaka sabah kan alınacağı bilinmelidir.
*Çocuk için kan alma işlemi Kan Alma biriminde özel odalarda yapılmaktadır.
*Kan alındıktan sonra kan alınan damarınıza kuru pamuk ile en az 10dk. basınç yapmayı unutmayınız.
*Kan sonuçları muayene olduğunuz polikliniklerde verilmektedir. Kan sonuçlarınızın istenen kanlara göre ne zaman çıkacağını sormayı unutmayınız.

HASTANEMİZDE RADYOLOJİ BİRİMİNE SEVK

Hastanemizde yapılan radyoloji tetkikleri için hastalarımızın ilk önce muayene olmaları gereklidir. Muayene olduktan sonra Radyoloji birimine giderek radyoloji veznesinde kayıt yaptırmaları gereklidir. Kayıt sonunda radyoloji biriminden verilen hasta sırasına göre hastaların röntgen filmleri çekilmektedir.

Radyoloji birimine gelirken dikkat edilmesi gereken hususlar;

*Radyoaktif etkilere maruz kalınacağı zaman çekim sonrası yoğurt ve sulu gıdalar tüketilmelidir.
*Tetkik sonuçları radyoloji bölümünde verilecektir.
*Metal eşya veya takılar takılmamalıdır.
*Çekim sırasında rahat olabilmek için serbest giyinilmelidir.
*Hamile veya olma ihtimali olan hasta ve yakınları çekim alanında bulunmamalıdır.